1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS

Al utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web ConexaSYS.com, usted manifiesta aceptar los términos y condiciones aquí descritos. Además de aceptar la política de privacidad de ConexaSYS, la cual puede leerse haciendo clic aquí, y que está incorporada en el presente documento como referencia.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor no utilice el sitio web ConexaSYS.com.

2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

ConexaSYS es un freelance que ofrece Alojamiento Web, Soporte Técnico para PYMES, Taller de Mantenimiento para Particulares y que principalmente, desarrolla sitios web por medio de plataformas CMS web de terceros, conjunto al desarrollo propio o adquirido con derechos de un tema adaptado a las necesidades de cada cliente, en cuyo caso se procederá a un análisis del sector al que se dedica, también a un estudio de puntos calientes, un posicionamiento SEO y a una adaptación lo más fiel a la idea principal, acordada bajo diálogo y con un contrato de compra previo.

Los usuarios al suscribirse a nuestro plan de Hosting Web (Alojamiento Web) adquieren los derechos de un espacio reservado en nuestros discos duros SSD o Rígido en función del Plan contratado. Éstos planes otorgan ciertas características disfrutables durante el tiempo que se mantenga la suscripción abonada y el servicio activo. Estas características se detallan en cada plan y pueden ser actualizadas por ConexaSYS en cualquier momento.

Los usuarios al adquirir nuestro servicio Página Web para PYMES, adquieren el diseño de una página web y los servicios para su funcionamiento especificados en el contrato firmado, que podrá ser abonado mensual o anualmente, pudiendo existir algún tipo de interés en el precio según la modalidad escogida.

El usuario debe abonar a ConexaSYS el pago de los servicios de funcionamiento contínuo de cualquiera de nuestros servicios contratados, el cual gozará de ciertas características especificadas en el contrato.

Las cuotas son de renovación automática y se realizarán añadiendo un método de pago a nuestro sitio web, donde dispondrá de un área de cliente propia.

Éstos servicios de funcionamiento garantizan disponer de su producto operativo y en línea la mayor parte del tiempo posible, y que dependerá en todo caso de nuestros servidores de alojamiento, los cuales pueden requerir mantenimiento y ser suspendidos de forma temporal o verse afectados por una avería propia o avería del distribuidor de servidores nido, de luz, internet o algún otro agente externo; en cuyo caso no podemos confirmar ni estimar un tiempo necesario para la vuelta a la normalidad.

En nuestro servicio Página Web para PYMES el cliente deberá completar un contrato que proveerá ConexaSYS con las instrucciones de lo que desea que diseñemos y con los datos personales y medios de pago, la documentación se enviará a ConexaSYS para que podamos activar su área de cliente virtual en nuestra web y programar la suscripción y pago con la modalidad escogida en el contrato.

ConexaSYS entregará la pagina web en el plazo acordado previamente, y habilitando sus funcionalidades un día hábil, o conforme a las instrucciones enviadas por el cliente.

El cliente dispone de 30 días naturales para revisar el sitio web desarrollado por ConexaSYS y contrastar el producto con la información completada en el formulario de orden de compra.

Pasados los 30 días naturales, ConexaSYS no está en obligación de realizar grandes modificaciones al producto, más allá de lo acordado en el contrato tipo suscripción, el cual indicará que se realizan modificaciones pequeñas, de errores que puedan interferir en el uso normal de la página web del cliente o para lo que fue concebida, debiéndose hacer un contrato nuevo de orden de compra para llevar a cabo grandes modificaciones del diseño.

Los sitios web diseñados por ConexaSYS pueden tener en ocasiones y habiéndolo contratado el cliente, tiendas virtuales con sistema transaccionales de seguridad Internacional totalmente certificados.

Las transacciones financieras son por medio de PayPal u otros sistemas de transacciones legales, acreditados y certificados por España y la Unión Europea. Los términos y condiciones de servicio y políticas de privacidad de éstos sistemas de transacciones son diferentes a los de ConexaSYS y por tanto, es obligación del cliente leer dichas condiciones.

Todos los sitios web desarrollados por ConexaSYS parten de un precio base entorno a 399€ que podrá incrementar en función del tipo de contenido que se vaya a añadir. El precio base garantiza una web funcional, con integración en las redes sociales Facebook y Twitter y enlaces a Youtube, pudiendo integrar Youtube (no incluído en el precio base). Otras redes sociales pueden ser añadidas como Instagram; el cliente deberá proporcionar los enlaces a sus perfiles en dichas aplicaciones si los tuviera y si no fuera así, ConexaSYS podrá registrar al cliente en dichas redes (no incluído en el precio base, a partir de ahora doble **).

También es incluido en el precio base un diseño adaptado a la imagen de la empresa, donde no se incluirá desarrollo de logotipo, siendo el cliente quién aporte éstos gráficos y de no ser así, se dará la opción de ser ConexaSYS quien le desarrolle dicho logotipo, previo contrato al margen del sitio web y con su propio precio.

Se incluye un estudio de puntos calientes del sitio web y un posicionamiento SEO, así como localización en Google y alguna plataforma que el cliente pueda necesitar fruto del desarrollo de la actividad de su empresa, como en una peluquería un calendario de reservas o un restaurante una carta en línea modificable.

Todos los sitios web realizados por ConexaSYS a parte del precio base precisan de una suscripción mensual que parte de un precio de 29.95€ y que podrá incrementar en función del tipo de mantenimiento y prestaciones que de forma final vaya a requerir el sitio web del cliente. Pudiendo también abonarse de forma anual.

ConexaSYS ofrece Soporte Técnico para PYMES, éste servicio basado en una suscripción mensual dispone de una serie de planes que garantizan ciertas características que servirán para cubrir la demanda de soporte técnico que pueda precisar la empresa que se suscribe.

ConexaSYS se pondrá en contacto con el cliente una vez éste haya solicitado la visita mediante el formulario de contacto de nuestra página web https://www.conexasys.com. Se le proporcionará un contrato que el cliente deberá firmar y reunir la documentación necesaria como datos personales, de empresa y medios de pago con el que ConexaSYS le dará de alta en el área de cliente de nuestra página web.

El Soporte Técnico se proporcionará en los días hábiles y siendo los días festivos contratables como extra por el cliente, lo que conllevará a un aumento de la suscripción mensual, así como horas nocturnas, teleasistencia fuera del horario habitual 8:00/20:00 GMT+0 Canarias o desplazamientos fuera del Municipio de Puerto del Rosario.

ConexaSYS pone a disposición del cliente un sistema de tickets de ayuda y operadores en línea a través de nuestra página web. El Soporte Técnico personificado, en línea y vía telefónica o teleasistencia, se garantizará en la mayor brevedad posible, adversidades que puedan surgir como climatología, tráfico, horas punta, desplazamientos, etc. Podrán hacer que el tiempo entre la solicitud de servicio y asistencia se amplíe.

Nuestro servicio de Soporte Técnico no incluye material que pueda ser necesario para sustituir o solucionar problemas de hardware o software fruto de una avería, así como licencias de programas o sistemas operativos. ConexaSYS dispondrá del material necesario y lo usara con el fin de solventar la avería; los cargos del material serán amortizados por el cliente, previa notificación por parte de ConexaSYS de las partes necesarias y el precio de cada una.

El cliente podrá poner fin a la suscripción mensual de Soporte Técnico en cualquier momento mediante contacto previo con ConexaSYS o a través del área de cliente de nuestra página web, donde permanecerá suscrito aunque ya no disponga de servicios activos. En caso de baja de la suscripción, los espacios de Cloud Service que hayan podido ser disfrutados por el cliente quedarán anulados y conllevará a una pérdida de datos general, ConexaSYS recomienda al cliente hacer una copia de seguridad antes de solicitar la cancelación de una suscripción. ConexaSYS no se hace responsable de la pérdida de datos.

3. PAUTAS DE CONTENIDO

Estos tipos de sitios no están permitidos en ConexaSYS:

Adultos: Exposición de desnudes en contexto sexual, genitales expuestos o temas para adultos, pudiendo ser notificado por ConexaSYS a las autoridades.

Contenido con derechos de autor: música, películas, juegos o cualquier otra pieza con derechos de autor no propios. Pudiendo ser notificado por ConexaSYS a las autoridades.

Spam: Sitios cuyo único objetivo es ganar ranking con publicidad engañosa y recopilación de datos para listas de correo SPAM

Phishing: Sitios destinados a engañar a los usuarios para que proporcionen su nombre de usuario y contraseña.

Ilegal de contenido: el contenido que puede ser ilegal en España y la Unión Europea.

Estafas: hacerse rico rápidamente, pirámides u otros esquemas dudosos.

Publicidad excesiva: todo aquel sitio web alojado y desarrollado por ConexaSYS deberá carecer de publicidad lucrada de forma externa, pudiendo tener logotipos y publicidad de otras marcas siempre y cuando no otorguen beneficios propios.

De alojamiento de archivos: Sitios que almacenan ficheros para los usuarios.

4. COMPRA Y REGISTRO

Para registrarse como titular de un servicio de ConexaSYS, usted debe establecer contacto previo con la empresa a través de nuestra página web https://www.conexasys.com/, donde deberá rellenar un formulario para los servicios de Soporte Técnico y Página Web para PYMES o acceder y contratar directamente el Alojamiento Web a través de nuestro área de cliente; en los dos primeros casos nos pondremos en contacto lo más rápido posible.

Debe proporcionarnos una dirección válida de correo electrónico y otros datos de registro.

ConexaSYS contactará con usted para concertar una cita previa y recibir la información que pueda darnos además de establecer una base y detallarle las condiciones del servicio y en que se basa.

Una vez formalizado el contrato deberá elegir una contraseña para la identificación en el área de clientes de ConexaSYS, además de otros datos como información personal y de la empresa, datos de pago, etc. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña y cuenta. En el formulario de compra usted se compromete a brindarnos la información necesaria para la construcción de la página web o el desarrollo del Soporte Técnico que usted contrata.

Si proporciona alguna información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, o si ConexaSYS tiene motivos para dudar de que dicha información sea verdadera, o que es inexacta, no actual o incompleta, podrá suspender o cancelar su cuenta y negarle el actual o el uso futuro de nuestros servicios o de cualquiera parte de los mismos. Las personas menores de edad (según la normatividad del territorio de contratación) tienen prohibido el uso de los servicios de ConexaSYS, pudiendo ser cancelado cualquier servicio de forma inmediata por parte de ConexaSYS si se detecta que el usuario no cumple con los requisitos mínimos.

5. CANCELACIÓN Y TERMINACIÓN

Al contratar cualquiera de nuestros servicios usted adquiere una suscripción equivalente al periodo que haya escogido inicialmente, dicha suscripción puede ser interrumpida en cualquier momento. Si la interrupción del servicio se hace habiendo abonado un pago anual o antes de la terminación de la suscripción activa no se devolverá el importe restante de los meses que pueden haber quedado sin mantener activo el servicio contratado. En el caso de cancelación e interrupción del servicio el cliente dispone de dos modelos: interrupción y anulación del servicio de forma inmediata, de forma que dejaría de estar activo (no se devuelve el importe restante de meses no disfrutados) o interrupción más anulación al final de periodo abonado; lo que significa que el servicio seguirá activo el tiempo que quede de contrato suscrito y luego se dará de baja automáticamente, interrumpiendo de forma definitiva el servicio.

Si el servicio no es renovado por el cliente el día establecido en la fecha de contratación (siendo el día establecido igual al día en el que se realiza el primer pago, pero en diferentes meses y años) dispondrá de 3 días naturales para realizar el pago correspondiente, de no ser así el servicio será suspendido y dejará de estar activo al público durante otros 10 días naturales, en los cuales el cliente puede renovar el servicio para volverlo a tener en funcionamiento, de no ser así finalmente el servicio será cancelado de forma definitiva.

Llegado a éste punto, tendrá acceso al área de cliente pero no al servicio y se puede borrar toda la información contenida. No nos hacemos responsables por la pérdida de datos.

ConexaSYS se reserva el derecho a incrementar o bajar el precio de las suscripciones de todos nuestros servicios, puede informarse de las tarifas actuales en nuestro sitio web https://www.conexasys.com/.

Durante el tiempo que usted haga uso de nuestros servicios, nos ofrecemos a tratar de actualizar, mejorar y ampliar el servicio. Como resultado, nos permitirá acceder al servicio, podemos modificar, sustituir, impedir el acceso, suspender o interrumpir el servicio, parcial o totalmente. Todos estos cambios serán efectivos previa su publicación en nuestro sitio o por comunicación directa a menos que se indique lo contrario. Además, nos reservamos el derecho de retener, eliminar y descartar cualquier contenido de su cuenta, con o sin previo aviso si se considera por nosotros contrario a este acuerdo. Para evitar toda duda, no tenemos ninguna obligación de almacenar, mantener o proporcionar una copia de cualquier contenido que usted u otros proporcione al utilizar el servicio, más allá de los tres respaldos garantizados en nuestros servicios Página Web para PYMES y Alojamiento Web.

Los servicios de Alojamiento Web y Página Web para PYMES en ambos casos disfrutan de la característica correo electrónico, dónde se proporcionará en función de lo especificado en cada plan la posibilidad de crear cuentas de correo electrónico alojadas en ConexaSYS y con nombre de usuario terminado en su @dominio y contraseña propia. Una plataforma web (RoundCube) será puesta a disposición de los clientes, en dicha plataforma web podrán recibir, enviar y en definitiva administrar los correos electrónicos alojados en ConexaSYS.

En caso de interrupción, anulación o cancelación del contrato y una vez expirado el plazo de renovación la plataforma web y las direcciones de correos electrónicos quedarán inactivas y se procederá de una forma automática al borrado de toda la información que haya podido ser almacenada en ellas. ConexaSYS no se hace responsable de la pérdida de estos datos.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para conocer nuestras políticas de privacidad y la manera como recolectamos, protegemos y utilizamos sus datos de registro y otra información visite el siguiente enlace: POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.

7. SU CUENTA Y LA SEGURIDAD

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y sitio web, de todas las actividades que se producen o las medidas adoptadas en la cuenta de o en conexión con el servidor web. Usted se compromete a notificar inmediatamente por escrito de cualquier uso no autorizado de la cuenta o de cualesquiera otras violaciones de seguridad. Nosotros no seremos responsables por cualquier pérdida o daño por su incumplimiento a esta obligación de seguridad. Usted reconoce y acepta que bajo ninguna circunstancia seremos responsables, de ninguna manera, para lo que sea sus actos u omisiones o de cualquier tercero, incluyendo daños y perjuicios de cualquier tipo incurridos como resultado de dichos actos u omisiones.

8. SUS DERECHOS EN SU CONTENIDO

ConexaSYS reclama la propiedad de los desarrollos de programación, los desarrollos gráficos desarrollados por ConexaSYS son propiedad del cliente y este puede usarlos como crea conveniente, por tal para proteger la propiedad de ConexaSYS, no se brindan copias de seguridad a los usuarios de los sitios realizados; usted nos da la autorización para alojar su contenido en el Servicio. Este permiso sólo existe durante el tiempo que usted utilice nuestro Servicio.

9. FORMULARIO DE ORDEN DE COMPRA

El usuario debe cumplimentar un formulario de orden de compra donde especificará sus necesidades, e ingresará los contenidos del sitio que ConexaSYS desarrollará como cumplimiento de este contrato. Es obligación del usuario ingresar información verdadera en los campos del formulario de orden de compra, el usuario deberá completar todo el formulario en los campos obligatorios. No es responsabilidad de ConexaSYS realizar correcciones gramaticales, graficas u otras no especificadas a los contenidos suministrados para el desarrollo por el cliente, aunque se podrán llevar a cabo. El usuario recibirá en el correo electrónico registrado, copia de toda la información ingresada en este formulario y que servirá para hacer revisión del producto entregado y realizar reclamaciones en caso de ser necesario.

10. CONTENIDO, NORMAS Y OBLIGACIONES

Toda la información, datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes, artículos, productos, servicios u otros materiales que publique en un sitio web a través del servicio de ConexaSYS, son responsabilidad exclusiva de la persona que originó dicho contenido. El usuario es responsable de todo el Contenido que cargue, publique, transmita o haga disponible a través del servicio. No tenemos control sobre el Contenido que se publique a través del servicio.

Al utilizar el servicio, usted puede estar expuesto a contenidos ofensivos, indecentes u objetables. En ningún caso seremos responsables por su contenido o el contenido de cualquier tercero, incluyendo pero no limitado a, cualquier error u omisión en su contenido, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultado del uso de cualquier contenido publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio.

Usted reconoce que nosotros no pre-seleccionamos el contenido, pero nosotros tenemos el derecho (pero no la obligación) de rechazar, mover o eliminar cualquier contenido que esté disponible a través del servicio. También tenemos derecho a eliminar cualquier contenido que viole las presentes Condiciones o de cualquier otra forma a nuestra única discreción.

Usted debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados con el uso de cualquier contenido. Usted no puede depender de ningún contenido creado por nosotros. Usted reconoce y acepta que puede conservar contenido y también puede revelar contenido si es requerido por ley o en la creencia de buena fe que dicha reserva o revelación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con procesos legales, (b) hacer cumplir estas condiciones, (c) responder a reclamos de que algún contenido viola los derechos de terceras personas, o (d) proteger los derechos, propiedad o seguridad personal y los de nuestros usuarios y el público.

El procesamiento técnico y transmisión del Servicio, incluyendo el Contenido, puede involucrar (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

Usted acepta que no podrá:

(A) cargar, publicar, transmitir o poner a disposición cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazador, abusivo, acosador, tortuoso, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso, invasivo de la privacidad (hasta, pero sin excluir cualquier dirección, correo electrónico, número de teléfono, o cualquier otra información de contacto sin el consentimiento por escrito del propietario de dicha información), odioso, o racial, étnicamente o de otra manera objetable;

(B) dañar a los menores en cualquier forma;

(C) suplantar a cualquier persona o entidad, declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad;

(D) falsificar encabezados o manipular identificadores para disfrazar el origen de cualquier contenido transmitido a través del servicio;

(E) cargar, publicar o transmitir de otro modo cualquier contenido que usted no tiene derecho a transmitir bajo ninguna ley o bajo relación contractual o fiduciaria (tal como información interna, información propietaria y confidencial adquirida o entregada como parte de las relaciones de empleo o bajo confidencialidad y acuerdos);

(F) subir, publicar o transmitir cualquier Contenido que viole alguna patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de privacidad o publicidad, u otros derechos de propiedad de cualquier persona;

(G) cargar, publicar, o transmitir correo electrónico comercial no solicitado o “spam”. Esto incluye la comercialización no ética, la publicidad, o cualquier otra práctica que de alguna manera relacionados con el “spam”, tales como (i) el envío de correo electrónico masivo a destinatarios que no hayan solicitado el correo electrónico suyo o con un remite falso, (ii) la promoción de un sitio con enlaces inadecuados, títulos, descripciones, o (iii) la promoción de su sitio mediante la publicación de múltiples envíos en foros públicos que son idénticos;

(H) cargar, publicar o transmitir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones;

(I) interferir con o interrumpir el servicio o servidores o redes conectadas al servicio, o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de redes conectadas al servicio;

(J) con o sin intención violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional.

(K) “acechar” o acosar a otra persona;

(L) promover o proporcionar información instructiva sobre actividades ilegales, promover daños físicos o lesiones contra cualquier grupo o individuo, o promover cualquier acto de crueldad hacia los animales. Esto puede incluir, sin limitación, con instrucciones sobre cómo fabricar bombas, granadas y otras armas o artefactos incendiarios;

(M) ofertar en renta o venta cualquier artículo, bien o servicio que (i) viole cualquier ley local, estatal, nacional o internacional, (ii) usted no tenga lo poderes y autoridad bajo las leyes y reglamentos pertinentes para ofrecer y vender, o (iii) determinamos, a nuestra discreción, es inadecuado para la venta a través del servicio;

(N) utilizar el servicio, como un servicio de reenvío a otro sitio web;

(O) solicitar contraseñas de un tercero o información de identificación personal para fines ilegales o fraudulentas;

(P) más allá del alcance del servicio que se han inscrito en, por ejemplo, acceder y usar las herramientas a las que usted no tiene derecho a usar, eliminar, añadir, cambiar los comentarios de otras personas o contenido; (q) cargar, publicar o transmitir cualquier contenido que pretende aprovecharse de un usuario. Dicho contenido puede incluir, pero no se limita a “enriquecerse rápidamente”, “pagar por navegar”, pirámides u otros esquemas dudosos.

(Q) incluir más de tres bloques de anuncios por página, o cualquier publicidad que reduce en gran medida la facilidad de uso del sitio.

(R) subir archivos con el único propósito de tenerlos organizado por nosotros y para su uso fuera de un sitio web creado con el servicio.

(S) de crear un sitio web que proporciona una experiencia de usuario perjudiciales con la programación personalizada. Los ejemplos incluyen, pero no se limitan a, las banderas extremos intermitentes y el movimiento excesivo de animación.

(T) cargar, publicar o transmitir de otro modo cualquier contenido que es para adultos en la naturaleza, como cualquier desnudes en un contexto sexual, cualquier contenido que revela los genitales expuestos, o cualquier contenido con temas de adultos.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier cuenta o usuario que haya violado alguna de las prohibiciones anteriores.

11. TARIFAS / PAGO

El cliente puede conocer nuestra tarifas base a través de https://www.conexasys.com/. Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios en cualquier momento. Usted nos autoriza a realizar las investigaciones que sean razonablemente necesarias para validar su cuenta e información financiera. Otros costes pueden ser añadidos fruto del tipo de contratación que se lleve a cabo con el cliente.

Usted se compromete a pagar los impuestos que puedan ser aplicables al uso del servicio y los pagos que realice con nosotros, según la reglamentación del territorio de contratación.

12. ENTREGA

En nuestro servicio de Página Web para PYMES; ConexaSYS activará el sitio web contratado por el usuario un día hábil, luego de haber desarrollado el sitio, el tiempo de desarrollo puede variar en función del tipo de negocio al que se haya llegado a acuerdo mediante contrato con el cliente y si se ha cumplido y proporcionado todos los datos necesarios para la realización del sitio.

En nuestro servicio Alojamiento Web, el servicio será solicitado mediante nuestra área de suscripciones en línea y a través del área del cliente, el cual deberá proporcionar datos reales y concisos y un método de pago. El servicio quedará activo en la mayor brevedad posible, siendo notificado al correo electrónico facilitado por el cliente en el formulario de suscripción del tipo de plan de Alojamiento Web que haya escogido.

13. CONDICIONES TRANSACCIONALES

El sistema transaccional del los sitios web desarrollados por ConexaSYS funcionan bajo la plataforma, políticas, seguridad y tarifas de los diversos sistemas transaccionales homologados y certificados por España y la Unión Europea que están a disposición del cliente en nustra plataforma web.

Para la activación de la suscripción en nuestros servicios Página Web para PYMES y Soporte Técnico, el cliente deberá enviar a ConexaSYS la documentación requerida y aceptar el contrato del servicio. El cliente no deberá pagar suscripción por utilizar la tecnología de recaudos electrónicos, pero si deberá pagar las comisiones por venta y transferencias a su cuenta bancaria fijadas dichos sistemas externos transaccionales, pudiendo ser todo ello modificado sin previo aviso.

Esta reglamentación aplica para España y las tarifas y condiciones pueden variar según las disposiciones los sistemas transaccionales o ConexaSYS para el exterior.

14. ADMINISTRACIÓN DEL SERVICIO

ConexaSYS proveerá la guía de como el usuario puede administrar su servicio Página Web para PYMES, luego de la entrega del sitio web, los contenidos de la pagina son responsabilidad del usuario, a excepción de una reclamación justificada en los 30 días naturales estipulados para hacerlo.

En el servicio de Alojamiento Web, el usuario podrá conocer las guías a través del apartado Ayuda o Preguntas Frecuentes de nuestra página web https://www.conexasys.com/

En el servicio de Soporte Técnico, se le proporcionará una guía al cliente con la información necesaria para poder administrar los servicios o características que se le ofrezcan o vayan incluídas en el plan contratado a través de nuestra área de clientes.

Modificaciones, deformaciones, alteración de códigos y cualquier otra reforma que haga el usuario luego de la entrega del sitio no es responsabilidad de ConexaSYS.

15. GARANTÍA y CORRECCIONES

Luego de entregar el producto final del servicio Página Web para PYMES y los datos de administración, usted cuenta con 30 días naturales para revisar el desarrollo y comprobar que la información allí contenida corresponde a la suministrada por usted al cumplimentar el formulario de Orden de Compra, luego de este tiempo ConexaSYS no es responsable ante solicitudes de modificación.

Se realizará un máximo de dos(2) sesiones de corrección a los sitios desarrollados, luego de estas correcciones el servicio puede tener valor adicional y ser clasificado como soporte técnico especializado a discreción de ConexaSYS.

Ninguno de nuestros contratos o servicios están sujetos a garantías de devolución de dinero.

16. SERVICIOS DE TERCEROS

Nuestros desarrollos se basan en software y servicios de terceros, nos cercioramos que los términos y condiciones de servicio de los terceros estén incluidos en este contrato, de lo contrario enviaremos una comunicación con los términos y condiciones adicionales a este contrato que deban ser aceptados.

Los derechos de acceso a la información que usted cede en este contrato también aplican a que terceros puedan acceder o modificar su información ya sea por infracciones de uso de sus servicios, modificación o actualización de software.

ConexaSYS no se hace responsable por fallas técnicas de terceros por cualquier causa.

17. USO INTERNACIONAL

Usted acepta cumplir con todas las reglas locales e Internacionales sobre conducta y contenido aceptable. Usted se compromete a cumplir con todas las leyes aplicables a la transmisión de datos técnicos exportados e importados desde cualquier país del mundo.

18. ENLACES

El servicio o terceros pueden proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos. Debido a que no tenemos ningún control sobre dichos sitios y recursos, no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y no somos responsables por cualquier contenido, publicidad, productos u otros materiales disponibles en dichos sitios o recursos. No nos hacemos responsables de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por el uso o confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio o recurso.

19. CONDICIONES DE DISEÑO DE LA PLATAFORMA

Si utiliza nuestra plataforma de servicios de diseño para diseñar un sitio web (el “Sitio Web del Cliente”) para un tercero (el “Cliente”), su uso del servicio estará sujeta a estos términos.

(A) Su relación con su cliente es estrictamente entre usted y el cliente. No vamos a ser parte en cualquier acuerdo que tiene con su cliente. La forma y el medio que usted elija para llevar a cabo sus servicios son en su discreción única y de control, sin embargo usted se compromete a realizar estos servicios de manera oportuna y profesional, en consonancia con la práctica industrial y en conformidad con las presentes condiciones.

(B) Usted acepta toda la responsabilidad por todos los sitios web de clientes bajo su cuenta y para el cumplimiento de cada sitio web del cliente de las presentes condiciones.

(C) Si bien tenemos la intención de permitirle a revender el servicio bajo una marca propia, esta etiqueta privada no es de ninguna manera garantía y de ninguna manera se hace responsable por cualquier falla de mantener su marca privada.

(D) En casos del cliente contactarnos a nosotros, los dirigiremos en contacto con usted. En el caso de no apoyar a su cliente y nosotros recibir una petición de su cliente que indica que usted no ha respondido, nos reservamos el derecho a apoyar a su cliente directamente.

(E) Los gastos por servicio se facturan una vez al año.

(F) Usted entiende y acepta que usted, como titular de la cuenta, es el responsable por el pago de cada sitio web del cliente en su cuenta. Si, en cualquier momento, las obligaciones de facturación de cualquier sitio web del cliente no se cumplen, tendremos el derecho de inhabilitar la página web del cliente hasta que la obligación de facturación se cumple.

20. REEMBOLSOS

Antes de solicitar un reembolso, debe contactar a nuestro departamento de soporte, para solicitar un reembolso debe enviar una solicitud formal con la argumentación. Ésta será estudiada por ConexaSYS para dar respuesta, la respuesta de reembolso será a discreción de las políticas de ConexaSYS. No serán atendidas las solicitudes de reembolso sin haber recibido solicitudes de soporte, sin tener la mínima oportunidad de analizar el problema y sin tener la mínima oportunidad de proveerle una solución.

21. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar por daños y perjuicios causados y mantener ConexaSYS y que surja de sus subsidiarias, afiliados, funcionarios, directores, agentes, socios de marcas, socios y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios de abogados, hecha por cualquier tercero debido a, o de su contenido, el uso o la conexión al servicio, la violación de estos Términos, o la violación de los derechos de otros.

22. REVENTA DEL SERVICIO

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, o explotar cualquier parte del servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

23. PRÁCTICAS GENERALES ACERCA DEL USO Y ALMACENAMIENTO

Podemos establecer prácticas generales y límites relativos al uso del servicio y puede modificar esas prácticas y los límites de tiempo en tiempo con o sin previo aviso.

24. NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD

Usted reconoce y acepta que el servicio y cualquier software necesario usado en conexión con el servicio contiene información propietaria y confidencial que está protegida por derechos de propiedad intelectual y otras leyes. Además, usted reconoce y acepta que el contenido incluido en anuncios de patrocinadores o información presentada a través del servicio o anunciantes, está protegida por derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, patentes u otros derechos de propiedad y leyes. A excepción de lo expresamente autorizado por nosotros o por nuestros anunciantes, usted se compromete a no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en el servicio, en todo o en parte.

No queremos recibir información confidencial o privada diferente a la ingresada por usted nuestros formularios de registro y compra. Salvo acuerdo en contrario por escrito por un representante autorizado de ConexaSYS, cualquier material, información o idea que usted nos transmita por cualquier otro medio puede ser difundida o utilizada por nosotros o nuestros afiliados sin compensación o responsabilidad hacia usted por cualquier propósito, incluyendo pero no limitado , el desarrollo, fabricación y comercialización de productos. Sin embargo, esta disposición no se aplica al contenido (como se define aquí), o la información personal que está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

25. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Usted entiende y conviene que:

(a) El uso del servicio es bajo su propio riesgo.

(B) No responsable por cualquier daño, pérdida de datos, información de clientes o datos de proveedores, ingresos, u otros daños, restricción o pérdida de acceso, virus, malware u otros errores.

ConexaSYS no garantiza que:

(i) El servicio resolverá sus características específicas.

(ii) El servicio no será interrumpido, oportuno, seguro, o libre de errores.

(iii) Los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos o confiables.

(iv) La calidad de los productos, servicios, información, u otro material comprado u obtenido por usted con el servicio resolverá sus expectativa.

(V) Cualquier error en el servicio será corregido.

(C) Cualquier modificación en el diseño o funcionamiento en el desarrollo luego de su entrega no es responsabilidad de ConexaSYS.

26. LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluyendo pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, voluntad, uso, de datos o de otras pérdidas intangibles (incluso si ConexaSYS haya sido informada de la posibilidad de tales daños), resultando de:

(i) El uso o la imposibilidad de usar el servicio.

(ii) El costo de adquisición de bienes y servicios que resulten de bienes, datos, información o servicios comprados u obtenidos o mensajes recibidos o transacciones realizadas a través del servicio.

(iii) Acceso no autorizado o la alteración de sus transmisiones de datos.

(iv) Declaraciones o conducta de cualquier tercero en el servicio.

(v) Cualquier otro asunto relacionado con el servicio.

27. DERECHOS RESTRINGIDOS DEL GOBIERNO

Los materiales en el servicio se proporcionam con “derechos restringidos”. El uso, duplicación o divulgación por el gobierno, está sujeto a las restricciones establecidas en las leyes y reglamentos aplicables. El uso de los materiales por el gobierno constituye un reconocimiento de nuestros derechos de propiedad sobre ellos según la normatividad del territorio de contratación.

28. GENERAL

Podemos proveer notificaciones ya sea por correo electrónico o correo regular. El servicio también puede proveer notificaciones de los cambios a estos términos u otros asuntos, mostrándole avisos o enlaces a avisos generalmente en el servicio. Estos Términos y la relación entre usted y ConexaSYS se regirá por las leyes de España y la Unión Europea, sin consideración a su conflicto de disposiciones legales. Usted y ConexaSYS estan de acuerdo en someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales ubicados en Madrid y el resto de territorio nacional y comunitario. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y gobiernan su uso del servicio y reemplaza cualquier acuerdo anterior (incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier versión anterior de estos términos).

Usted también puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales que resulten aplicables cuando utilice afiliados u otros servicios, contenido de terceros o software de terceros. Si cualquier disposición de estas condiciones o de los documentos incorporados se encuentran por un tribunal de jurisdicción competente como no válida, las partes acuerdan que dicho tribunal debe procurar interpretar las intenciones de las partes reflejada en dicha disposición, y las demás disposiciones de estas condiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

Usted acepta que independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamación o causa de acción que surja de o esté relacionada con el uso del servicio o de estos Términos debe ser presentada dentro de un (1) año después de la aceptación del contrato. Usted reconoce y acepta que bajo estos términos, las reclamaciones más de una persona no pueden ser consolidadas bajo ninguna circunstancia, en cualquier forma de cualquier clase o procedimiento de representación o de otra manera.